Kompenzační pomůcky pro postižené.

Důvodů, pro které jsem se rozhodl napsat tento “článek” je hned několik :

- po více jak 10ti letech při získávání a používání těchto pomůcek pro naší postiženou dceru jsem načerpal řadu zkušeností a proto se je snažím předat dál..
- pokouším se vyvolat diskuzi ke zkušenostem při získávání, používání, údržbě, úpravách, opravách..těchto pomůcek
- nabízím bezplatné “poradenství” při získávání pomůcek (výběru, sepsání žádostí u nadací), ale i pozáručních oprav (třeba výměn akumulátorů, oprav kabelů..)

1) Výběr a získání pomůcky

a) Prvotní institucí, která by měla pečujícím poradit je dle mého názoru úřad sociální péče, který často nahrazují (či doplňují) speciální školy, lékaři a další instituce spolupracující s rodinami postižených. Tyto úrady byť by měly mít komplexní a aktualizovaný přehled o všech kompenzačních pomůckách, mají jen některé katalogy firem, které sehnaly či dostaly.Také by měly mít získané zkušenosti v používaných pomůckách a vhodnosti pro konkrétní případy. Je pravda, že v dnešní době internetu není problém si všechny údaje zjistit a nechat si třeba přivézt firmou k “vyzkoušení” pomůcku, nebo si jí prohlédnout a vyzkoušet přímo u nich.

b) Dalším krokem po výběru pomůcky je jak ji získat. Zatím většinu základních pomůcek (rehab.kočárky, vozíky, postele, zvedáky..) hradí zdravotní pojišťovny, při výběru však narazíte i na výrobky, které jsou pojišťovnami hrazeny jen částečně, nebo vůbec. Většinou už sama firma poradí jak zbývající peníze získat (žádostmi u různých nadací, které pomáhají hendikepovaným). Některé pomůcky dokonce hradí, či přispívá na ně - úrad sociální péče (zařízení na přesun vozíčkáře do vozidla, schodišťová plošina, ..). Setkávali jsme se při žádosti u spec.lékaře (neurolog, ortoped..), který může takovýto poukaz napsat i se situacemi, že nemá tolik limitu na vypsání tak drahé pomůcky a nezbylo nám, než si hledat jiného. Dále musí vypsaný poukaz doputovat na zdravotní pojišťovnu postiženého a tam požadovaný “nákup” pomůcky schválit. Po schválení jste vyrozuměni a je možné s poukazem kontaktovat firmu (je dobré si už při výběru zjistit, zda pomůcka bude “skladem”, či jaká je doba dodání).

c) Kompenzační pomůcku vám většinou firma přiveze a předvede, je však majetkem dané zdravotní pojišťovny a má i svou životnost (dobu po které si budete moci zažádat o novou). Samozřejmě, jestliže jste získali od pojišťovny vozík a potřebujete polohovací postel, můžete si i o ni zažádat.

2) Používání pomůcky

Všichni pečující o postižené osoby mi určitě dají za pravdu, že u některých pomůcek je potřeba provést “úpravy”, aby lépe vyhovovaly. Naší dceři s Rettovým syndromem (plná imobilita a závislost na pečující osobě) jsme museli na vozíku Buggy X Corzo Country např. pod nohami připevnit “podložku” na které má položené nožky, jejich sešikmená podnožka nám prostě nevyhovovala. U elektrické polohovací postele zase tak “drnčely” postranice, kdykoliv se jich dcera dotkla (pomohla široká guma se sponami a provléknutí přes ně až pod konstrukci postele). Uvádím to jen jako příklady, které jsme řešili my- samozřejmě různých úprav a “vylepšení” jsme za ty roky absolvovali více. Musím však upozornit, že nezvratné “úpravy” na pomůckách jsou zdr.pojišťovnou zakázané. V minulosti jsem provedl takovou úpravu na postýlce, kde byla postranice po stažení asi 30 cm nad matrací a nemohli jsme 30kg dceru vyndat z postýlky (to prostě výrobce nedomyslel !).Zkrátil jsem celou postranici (uřezal, svařil a natřel) a při vracení pomůcky výrobci a odepsání z evidence u pojišťovny jsem měl problém (naštěstí byla firma solidní a pomůcku převzala i po úpravě).

Každá tato pomůcka samozřejmě potřebuje údržbu - od základního čištění, po promazání kluzných míst, nebo výměnu některých částí (např. “potahu” vanového zvedáku, akumulátoru u zvedáku..). Existuje samozřejmě možnost si po záruce nechat pomůcku “opravit” - nechat si vystavit “Poukaz na opravu kompenzační pomůcky” se stejným postupem jako při získání pomůcky, většinou však tuto pomůcku potřebujeme každodenně a je složité čekat.. Proto už řadu let řeším opravy, které jsou v mých silách a možnostech sám, a proto nyní tuto možnost nabízím i ostatním rodičům - pečujícím o své blízké.

Budu rád, když se podělíte i vy o své “trable” s kompenzačními pomůckami, nebo mi napíšete při nějakých problémech s nimi. Tyto pomůcky nám mají při péči o postiženého pomáhat a tudíž by měly být plně funkční a taky trochu “vypadat”, jsou to přeci každodenní “pomocníci” v jejich i našem životě.

Jirka@rett-cz.com